Частые вопросы

В аэропорту Мальты следуйте указателям «Car Rental Office». Rental Car Malta находится на парковке Park East, уровень 1, офис № 3. От зоны прилёта можно дойти пешком, трансфер не нужен.

Расчёт включает налоги, выбранные опции, применимые доплаты за водителя и обязательный сбор Premium Location 19,50 € за бронирование. Возможные сборы за получение или возврат указаны до отправки заявки. Страховой депозит — отдельная блокировка на карте; сумма указана для автомобиля.

Возраст водителя — от 21 до 90 лет. Доплаты в день: 21–22 года 9 €; 23–24 года 7 €; 71–75 лет 7 €; 76–90 лет 11 €. В возрасте 25–70 лет доплаты нет. Укажите возраст для правильного расчёта.

Да. Rental Car Malta принимает дебетовые карты для оплаты аренды и депозита без дополнительного сбора за дебетовую карту. Нужна карта на имя основного водителя с достаточной суммой средств.

Принимаются дебетовые карты Visa и Mastercard, в том числе подходящие карты Revolut. Возможность использования предоплаченной или только виртуальной карты уточните до получения по адресу info@rentalcarmalta.mt.

Сейчас депозит составляет от 300 € до 800 € в зависимости от автомобиля. Точная сумма указана у выбранной машины и при оформлении. Это блокировка на карте при получении, отдельная от предоплаты бронирования 10%.

Предавторизация резервирует средства на карте и не является оплатой аренды. После возврата и осмотра разблокировка зависит от договора и непогашенных сборов. Срок восстановления доступности средств определяет банк.

Действует правило «полный–полный»: получите и верните машину с полным баком. Недостающее топливо и применимый сбор за заправку оплачиваются согласно договору.

Мы работаем круглосуточно по предварительному бронированию. Укажите фактическое время получения и возврата. Применимые сборы, зависящие от времени, включаются в расчёт до отправки заявки.

Укажите номер рейса прилёта при бронировании и как можно раньше сообщите об изменениях на info@rentalcarmalta.mt. Мы согласуем с вами порядок получения.

Продление зависит от наличия автомобилей и одобрения. Напишите на info@rentalcarmalta.mt минимум за 24 часа до планируемого возврата, чтобы подтвердить новые даты и стоимость.

Автомобиль можно перевозить между Мальтой и Гозо на пароме Gozo Ferry. Вывоз за пределы Мальты и Гозо или перевозка другим паромом запрещены.

Стоимость включает страховку с франшизой. Проверьте сумму для выбранного автомобиля и условия покрытия, исключения и обязанности в договоре.

Модели приведены как примеры категории, если явно не указано «Model Guaranteed». В остальных случаях может быть предоставлен аналогичный автомобиль.

Возьмите действующие водительские права со стажем не менее года, паспорт или удостоверение личности, ваучер и платёжную карту на имя основного водителя. Если сомневаетесь в принятии ваших прав, уточните до бронирования.

Принимаются права ЕС и Великобритании. Для других прав уточните необходимые документы до бронирования по адресу info@rentalcarmalta.mt.

Онлайн-бронирование рассчитано на получение в аэропорту Мальты. Для отеля, Airbnb или другого места сначала уточните наличие, условия и возможную стоимость по адресу info@rentalcarmalta.mt.

Выберите даты, время, возраст, автомобиль и опции на rentalcarmalta.mt и отправьте заявку. Команда должна подтвердить наличие. После одобрения мы отправим подтверждение и ваучер по почте. Затем оплачивается предоплата 10%, остальные 90% — при получении.

Откройте управление бронированием, указав e-mail и номер брони. Можно запросить изменение дат, времени, автомобиля или отмену. Все запросы требуют одобрения. Предоплата не возвращается без отдельного одобрения возврата. При одобренном изменении выдаётся новый ваучер, при отмене — уведомление по почте.

В день: дополнительный водитель 8 €; кресло для младенца 5 €; детское кресло 5 €; бустер 5 €; GPS 15 €. Выберите доступное количество. Сумма за весь срок аренды включается в расчёт.

Введите код в форме до отправки заявки. Действующая скидка или бесплатная опция появится в расчёте.

Напишите на info@rentalcarmalta.mt и укажите номер бронирования, если он есть. Для новой брони отправьте заявку на rentalcarmalta.mt, чтобы команда проверила наличие.

Учитывайте пассажиров, багаж и парковку. Небольшие машины удобны на узких улицах, автомат может быть комфортнее. Дебетовые карты принимаются для доступных категорий. Проверьте цену и депозит выбранной машины.

Движение левостороннее. В посёлках улицы могут быть узкими, а в городах движение плотным. Выберите удобный автомобиль и закладывайте дополнительное время на дорогу.

Ранняя заявка позволяет проверить нужную категорию до поездки, особенно в сезон. Получение в аэропорту упрощает дальнейшую дорогу. Цена и наличие зависят от дат; бронь подтверждается только после одобрения команды.

Время зависит от прилётов, очередей и оформления документов. Подготовьте ваучер, права, удостоверение личности и карту, чтобы ускорить получение.

Следуйте инструкциям по экстренной и дорожной помощи в договоре и незамедлительно уведомите команду по контактам из документов автомобиля. Не продолжайте движение на небезопасном автомобиле.